A TVH-Dinamica, empresa especializada em distribuição de peças tem novo diretor geral. Marco Augusto assume a direção da empresa no Brasil com propósito de
implementar ações voltadas ao relacionamento com cliente, priorizando
atendimento personalizado, variedade e disponibilidade de itens, além de
agilidade e qualidade na entrega.
Assumindo o lugar
de Alex Wiederhold, especialista em fusões e aquisições, que comandou a
aquisição da Dinamica, em 2012. O novo diretor tem vasta experiência no mercado
de reposição de peças, onde atuou em várias empresas e foi responsável por
projetos bem sucedidos na área comercial desde 1989.
“Vamos estudar as melhores formas de
atender o cliente em todas as suas necessidades, procurando oferecer os mais
diferentes canais de comunicação, seja telefone, e-mail e internet. A ideia é
oferecer atendimento personalizado aos clientes, considerando as suas
peculiaridades. Cada cliente tem demandas diferentes, considerando também o
segmento que atua”, explica o novo diretor
geral.
Nenhum comentário:
Postar um comentário